Çiğli bölgesindeki güncel kesinti programını dağıtım şirketinizin resmi sitesinden öğrenebilirsiniz. Adresinize göre planlı/plansız kesinti bilgisini elektrik faturanızdaki tesisat numaranız veya abone numaranız ile sorgulayabilirsiniz.
Çiğli Elektrik Kesintisi
Çiğli bölgesinde elektrik kesintisi sorgulama, arıza bildirim ve şikayet kanalları.
Acil durumHayati tehlike, kopmuş tel veya yangın varsa doğrudan 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayın.
Arıza bildirim numaraları
Online sorgulama
Not: Çiğli için dağıtım şirketinin iletişim bilgileri yakında bu sayfaya eklenecektir.
Şikayet ve tazminat
EPDK (Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu) standartlarına göre 12 saatten uzun süren plansız kesintiler için tazminat talep edebilirsiniz. Önce dağıtım şirketinin müşteri hizmetleri (ALO 186) üzerinden, çözüm alınamazsa EPDK Tüketici Şikayet Sistemi (e-Devlet üzerinden) ile başvuru yapılır.